利用規約

Ｗｅｂ照会サービス利用規約

第１条総則

１．

「Ｗｅｂ照会サービス」利用規約（以下「本規約」といいます）は、岩谷産業グループ会社

※１、及びマルヰ会販売店※２（以下「当社」といいます）が提供する「Ｗｅｂ照会サービス」

（以下「本サービス」といいます）の利用に関して定めるものです。

２．

本サービスの利用者（以下「会員」といいます）は、本サービスの利用に関して、本規約を遵

守するものとします。

３．

本規約の定めと利用条件等の定めが異なる場合は、該当するサービスに関する利用条件等の定

めが優先して適用されるものとします。

４．

当社は、会員へ事前に通告することなく、また事前の承諾を得ることなく、本規約を変更でき

るものとします。それ以後の本サービスの利用については、変更後の本規約によるものとしま

す。

第２条本サービスの利用

１．

本サービスは原則として当社との間で、電力需給契約、液化石油ガス供給契約または富士の湧

水契約およびその他当社が取扱う商品の販売契約がある会員を対象とします。

２．

会員は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意の上、当社所定の手続きを取り入会申込み

を行い、当社が承認することにより、本サービスを利用することができます。

３．

当社は、本サービス利用時に入力される「Ｗｅｂ照会サービスＩＤ（以下「会員ＩＤ」といい

ます）」および「パスワード」の一致を確認することにより、その入力者を会員とみなします

。

４．

会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して

必要となる全ての機器に関する費用、ならびに本サービスの利用に関わる一切の通信料、イン

ターネット接続料を負担するものとします。

第３条本サービスの内容

１．

当社が本サービスで提供する内容は、以下の各種サービスとします。

（１）電気またはガスのご使用量の閲覧

（２）ご請求金額またはお買い上げ額の閲覧

（３）その他

２．

本サービスにご登録いただくと、ご利用の有無に関わらず、従来の会員向け請求書は発行され

なくなります。発行が必要な場合は事前に当社へご連絡ください。

第４条会員の義務

１．

会員は、「会員ＩＤ」または「パスワード」を盗難されたり、第三者に使用されていることを

知った場合には、直ちに会員において「会員ＩＤ」および「パスワード」を変更するとともに

、当社にその旨を連絡し、当社の指示要請に従うものとします。

２．

会員は、「会員ＩＤ」および「パスワード」の使用および管理について、一切の責任を負うも

のとします。

３．

会員は、登録されている会員に関する情報に変更があった場合は、すみやかに本サービス内の

所定のサイトより、変更内容を登録するものとします。

４．

会員は、以下の行為を行わないものとします。また、会員が本規約に反する行為をしたことに

より発生した会員および第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

（１）本規約に違反する行為。

（２）第三者になりすまして本サービスを利用する行為。

（３）第三者（他の会員および当社を含みます）の商標権、著作権、プライバシーその他の

権利を侵害する行為。

（４）本サービスの運営を妨害する行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行

為。

（５）本サービスによって提供される情報や著作物等を自らの利用目的以外に利用する行為

、またはネットワークの内外を問わず、複製、販売する行為。

（６）本サービスを通じての営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。

（７）第三者（他の会員および当社を含みます）に対する嫌がらせおよび迷惑行為。

（８）犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為およびそのおそれのある行為。

（９）他の会員の個人情報を収集、蓄積すること、またはこれらの行為をしようとする行為

。

（１０）公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。

（１１）本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行

為。

（１２）有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。

（１３）「会員ＩＤ」および「パスワード」等、個人認証情報の不正使用、第三者への譲渡ま

たは貸与行為。

（１４）その他当社が不適当と判断する行為。

第５条会員資格の停止、喪失等

１．

会員が以下の事由に該当すると当社が判断した場合、当社は、何らの通知・催告なく会員資格

の停止または喪失（会員登録の抹消）を行えるものとします。また、当社が当該措置を行った

ことによって、会員または第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものと

します。

（１）会員が当社との間で、電力需給契約、液化石油ガス供給契約または富士の湧水契約およ

びその他当社が取扱う商品の販売契約が終了した場合。

（２）当社に対して虚偽の申告をした場合。

（３）会員が本規約に違反した場合。

（４）その他、当社の裁量において、本サービスの利用目的等が不適当と判断した場合。

第６条個人情報の取扱い

１．

当社は個人情報の保護に関する法令を遵守し、会員からご提供いただいた個人情報を取り扱い

ます。本規約と、当社が提示する個人情報に関する規約（「個人情報について」または「プラ

イバシーポリシー」その他名称の如何を問いません、以下「個人情報保護ポリシー」といいま

す）とで個人情報の取り扱いについて内容が異なる場合、本規約が優先して適用されるものと

し、本規約に定めのない個人情報の取り扱いについては、個人情報保護ポリシーに従うものと

します。

２．

会員は、当社が、会員情報（申込または会員登録時等に申告された会員の氏名、性別、生年月

日、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報、ならびに申込日、入会日、電力需給

契約、液化石油ガス供給契約または富士の湧水契約およびその他当社が取扱う商品の販売契約

にかかるお客さま番号、使用量、料金等の契約に関する情報

をいいます。以下「会員情報」といいます）を、本条および次の各号の定めるところに従って

、収集し、利用することに同意するものとします。

（１）第３条に定める各種サービスの提供

（２）当社取扱商品に関するダイレクトメールや電子メール等によるご案内

（３）ガスのご使用に伴う危険の発生を防止するために必要な事項について（周知）や

ガス料金変更に係る事前通知等を、登録されたアドレスへの電子メールの送信または、

マイページ等を通じてお客様にお知らせする事に同意します。

３．

当社は、会員情報を機密として取り扱い、善良なる管理者の注意をもって管理します。

また、当社は次のいずれかの場合を除き、会員情報を第三者に提供しません。

（１）会員の同意を得た場合。

（２）法令等により開示を求められた場合。

（３）業務上必要な範囲内で、業務を委託した第三者へ提供する場合。

（４）個人を識別できない統計情報等に加工して利用する場合。

（５）当社ウェブサイトに掲載する「個人情報保護ポリシー」に従い、公表する共同利用先

との間で共同利用を行う場合。

４．

会員は、当社が本サービスの利用状況を把握するための仕組みであるクッキー（Cookie）によ

り利用状況を記録することに同意します。

第７条免責

１．

当社は、本サービスの利用に関して、会員に生じた損害、損失、不利益を受けた場合にも、責

任を負わないものとします（賠償責任を含みます）。

２．

当社は、本サービスの利用に関して、会員同士または会員と第三者との間で生じた紛議には責

任を負わないものとします。

第８条運営

１．

当社は、会員に対し、本サービスの提供等にあたり、必要に応じ電話等による連絡および要請

等を行うことができるものとします。

２．

当社が本サービスに関する会員への通知等をメールにより行った場合、会員の登録メールアド

レス宛てにメールを送信した時点で会員に到達したものとみなします。

３．

当社は、会員へ事前に通告することなく、また事前に承諾を得ることなく、本サービスの内容

を追加、変更、停止または中止することができるものとします。

なお、本サービスのを追加、変更、停止または中止により、会員に生じた不利益、損害につい

て当社は一切の責任を負わないものとします。

第９条本サービスの利用終了、退会

１．

会員が、本サービスの利用を終了する場合、または会員資格を満たさなくなった場合は、当社

所定の方法により、退会の手続きを行うものとします。退会した場合は、再度、第２条２．に

定める手続きを行わない限り、当サービスは利用できません。また、本規約に違反する等によ

り、当社が会員資格を抹消する際も同様の処理をいたします。

第１０条準拠法および合意管轄裁判所

１．

本規約の準拠法は日本法とします。

２．

本規約や本サービスに関して、会員と当社との間で訴訟が生じた場合は、当社本店所在地を管

轄する簡易裁判所および地方裁判所を管轄裁判所とします。

※１岩谷産業グループ会社

イワタニセントラル北海道株式会社

イワタニセントラル東北株式会社

イワタニセントラル福島株式会社

イワタニ関東株式会社

イワタニ首都圏株式会社

イワタニ長野株式会社

イワタニ山梨株式会社

イワタニ東海株式会社

イワタニ三重株式会社

イワタニセントラル北陸株式会社

イワタニ近畿株式会社

イワタニ四国株式会社

イワタニ山陽株式会社

イワタニ山陰株式会社

イワタニ島根株式会社

イワタニ九州株式会社

南九州マルヰ株式会社

イワタニ鹿児島株式会社

マルヰ産業株式会社

セントラル石油瓦斯株式会社

丹後瓦斯株式会社

株式会社エネライフ

※２マルヰ会販売店

株式会社マルヰ

株式会社谷山住宅設備

甲州グリーンガス株式会社

末吉ガス株式会社

埼玉マルヰガス株式会社

合田燃料機器株式会社

マルサン石油株式会社

・当サイトは岩谷情報システム株式会社が運営しております。

※岩谷情報システム株式会社は岩谷産業グループ会社です。

2016年 4月 1日制定

2016年 9月 28日改定

2017年 2月 14日改定

2020年 6月 4日改定

2020年 7月 28日改定

2021年 10月 26日改定

2021年 11月 25日改定

2022年 4月 1日改定

2022年 9月 27日改定

2023年 1月 30日改定

2023年 4月 27日改定

2023年 8月 23日改定

2024年 2月 8日改定

2024年 9月 24日改定